Seminar: Konfliktmanagement – freie Plätze!

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Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg Fachbereich Wirtschafts -und Sozialwissenschaften Career Service Image-Aufnahmen 07.07.2020 ©Giulia Iannicelli/FAU

Ob im Studium, im Alltag oder im Beruf: Konflikte begegenen uns überall und gehören zum Leben dazu. Um einen Konflikt erfolgreich lösen zu können, ist es wichtig, ihn als solchen zu erkennen und die Ursache zu identifizieren. Im Seinar „Konfliktmanagement im Berufsleben“ erlernen Sie die wichtigsten konflikttheoretischen Grundlagen, wie die Dynamik von Kränkungen und typische Verläufe von Konflikten. Sie erfahren, wie man Anzeichen von Konflikten frühzeitig erkennen kann. Sie erkennen, welcher Konflikttyp Sie selber und andere sind. Die wichtigsten kommunikativen Techniken, wie aktives Zuhören oder Feedback, helfen Ihnen, schwierige Gesprächssituationen im Berufsleben zu meistern und mit Konflikten gelassener umzugehen. Praktische Übungen, ein Rollenspiel und ein Überblick über die Konfliktlösungsmöglichkeiten mit Einbeziehung Dritter, wie Mediation, Schlichtung, Moderation oder Coaching runden das Seminar ab.

Das Seminar findet am 15. Juni, 09.00 – 16.00 Uhr, in der Langen Gasse statt. Hier gehts zur Anmeldung. Hier finden Sie weitere Details.